【記者張嘉誠/綜合報導】
「我們不只是辦公室,更是人們在人生迷霧中,能找到光亮的地方。」臺北市北投就業服務站7月11日召開記者會,宣布新址正式啟用!由臺北市勞動局長王秋冬帶領團隊,向社會大眾展現服務再升級的決心,他表示,未來新站點將延續過去深耕北投的精神,提供更多元化的就業服務,並持續發揮陪伴的溫度,幫助更多民眾找到人生新起點。

因都市更新與場地整建規劃,北投就服站決定暫時遷往新址。為了確保每一位需要協助的朋友都能順利「找到我們」,北投站員工表示,在搬遷前後,除了完成行政與硬體設備的更新外,也不忘主動聯繫舊址周邊的服務個案,堅持「服務不能停,溫度不能減」。
多年來,北投就服站累積了無數溫馨感人的故事。一位年過半百的大哥分享,他曾在工廠任職20多年,突遭裁員後,一度對職場失去了信心,是北投站的就服員在他人生低谷時,不間斷地關懷與陪伴,並鼓勵他參加課程,最後順利取得技術證照,如今才能穩定就業。想起這段往事,他仍歷歷在目,時常與他人分享,他笑說,現在還被人稱作是「最會說故事的師傅」,成為北投就服站的活招牌。

「就服員像是我的人生教練,在我懷疑自己的時候,幫我重建自信。」另一位從全職媽媽為了二度就業,她回憶,當初孩子上大學後,她想重返職場,但不曉得該從何開始,直到透過就服員耐心地引導,以及教會她使用電腦、撰寫履歷,甚至還模擬面試,最後終於媒合成功、順利就業。
為了鼓勵這些求職者,北投就服站多年以來,持續扮演著貼身教練、家人與朋友的角色,並清楚記得每個前來的人。北投站員工表示,有一位熱心的同仁,想激勵長期失業的年輕人面試,特地親手寫了一封信,在這位年輕人面試之前送上,信中寫著:「你不是一個人在努力,我們都站在你背後。」讓這位青年感動不已。

除了服務求職者,北投就服站也與在地緊密合作,共同打造「社區就業支持網」。有里長就分享:「以前有些長輩不好意思主動找工作,但只要我們里辦公處幫忙安排,請就服站的同仁來講一講,他們就比較願意踏出第一步。」如今,已有不少人成功踏上職場,並且還能回頭協助、回饋里內的其他居民。
臺北市就業服務處表示,北投就服站原位於新市街5號,現搬遷至中央北路一段,這不只是一次地點的轉移,也是價值的堅持,透過專業的服務與同理的陪伴,加上社區的連結和實際行動,證明就業服務不只是工作媒合,更是一種對人與生活的承諾。
就服處也強調,未來在新址,不僅辦公空間更寬敞明亮,各項設備也會更加完善,並持續強化青年職涯導引、中高齡再就業、新住民與弱勢族群等專案推動,打造更貼近需求的多元支持。