美國金融巨頭花旗集團5日宣布，作為其全球技術和業務支持部門重整計畫的一環，將於今年第四季初前裁減其位於上海與大連的兩大技術中心約3500名技術人員。此次裁員是花旗全球簡化策略的最新進展，藉此提升風險與資料管理效能，並加強運營效率。
花旗表示，這次精簡僅限於其上海與大連的全球技術解決中心，旗下花旗銀行（中國）有限公司及設於廣州的花旗金融資訊服務（中國）有限公司廣州分公司不受影響。
據《21世紀經濟報導》披露，5日上午，花旗已向受影響員工召開內部會議，正式宣讀解除勞動合同的補償方案。花旗將分三階段推動裁員進程，並依不同階段提供遞減的補償金方案，整體水準高於法定標準。
根據內部通報，第一批將在6月25日前與公司解除勞動合同者，將獲得「N+6」補償金，N是指過去12個月的平均月收入乘以在職年限（無上限），加計6個月薪資，並包括3個月基本薪作為特別獎勵。第二批6月26日至7月16日間簽約者，補償「N+3」。第三批7月17日至9月19日間簽約者，則獲「N+1」補償。
知情人士指出，此次裁撤不僅涉及技術職缺的精簡，也將導致部分崗位的整合與外移至其他花旗全球網絡的技術中心，以靠近相關支援業務與產品。未被裁撤的員工，未來將集中負責花旗在中國大陸及香港地區的技術支援與發展任務。
花旗此舉為其全球整體簡化組織架構戰略之一，內容包括減少對第三方人力的依賴、精簡內部軟體規模、壓縮營運成本等。公司早在今年1月公布2024年第四季與全年財報時，即透露已編列6億美元作為2025年預計裁員相關的遣散費用。
花旗預計，裁員完成後，也將同步縮減上海與大連兩地的辦公場地規模，這是花旗全球辦公據點整併策略的延續。此前，該行已在美國、印尼、菲律賓與波蘭等地進行過類似調整。
對這次裁員行動，花旗日本、北亞及澳洲區域總裁龍明睿（Marc Luet）坦言，這是一項「艱難但必要」的決策，並強調花旗將持續專注於服務在華企業與機構客戶，特別是跨境金融服務需求。
他說，花旗將本著「關懷與尊重」原則妥善處理後續安排，包括提供一對一面談、員工援助計畫諮詢與再就業支援等全方位協助方案，並提供優於當地平均水準的經濟補償。
儘管進行技術部門重整，花旗強調仍看好中國市場的長期潛力，未來將繼續尋求在境內設立獨資證券與期貨公司的機會，深化在地業務佈局。
